Aquestes condicions s'apliquen als comptes majoristes aprovats i a les comandes comercials realitzades amb Angels Hoch. Les polítiques per a clients minoristes no s'apliquen a les transaccions majoristes, tret que s'indiqui expressament.
Accés majorista
Els preus majoristes només estan disponibles per a distribuïdors aprovats amb un compte majorista privat. L'accés es concedeix després de revisar la sol·licitud i confirmar que la botiga està alineada amb Angels Hoch.
Condicions de la comanda
- Primera comanda mínima: 300 €
- Recomanda mínima: 150 €
- Termini de lliurament: aproximadament 25 dies hàbils
- Revisió de la comanda: Totes les comandes a l'engròs estan subjectes a revisió i confirmació abans de l'acceptació.
Condicions de pagament
- 50% en el moment de la confirmació de la comanda.
- 50% abans de l'enviament.
La producció comença després de rebre el pagament inicial. L'enviament té lloc després de pagar el saldo restant i les despeses d'enviament acordades.
Preus, impostos i IVA
Els distribuïdors aprovats reben accés a preus a l'engròs privats en EUR. Els impostos, el tractament de l'IVA i els detalls de facturació varien segons el país i l'estat de l'empresa del client i es confirmen abans de l'acceptació.
Enviament
Les despeses d'enviament i els acords de lliurament es confirmen durant el procés de revisió de la comanda, tret que s'acordi el contrari per escrit.
Natura artesanal
Cada peça està feta a mà, per la qual cosa poden aparèixer petites variacions en la textura, l'acabat i la forma. Aquestes variacions formen part del caràcter de les joies Angels Hoch i no es consideren defectes.
Devolucions i problemes amb les comandes
Les comandes a l'engròs es fan o preparen per a clients comercials i generalment no es poden retornar. Els casos excepcionals es poden revisar individualment. Si una comanda arriba danyada, defectuosa o incorrecta, contacteu amb info@angelshoch.com el més aviat possible amb els detalls i les fotografies de la comanda.
Reparacions i assistència postvenda
Poseu-vos en contacte amb nosaltres amb antelació abans de retornar les peces per a la seva reparació. Les despeses d'enviament de la devolució al nostre estudi de Barcelona van a càrrec del client, tret que s'acordi el contrari.
Imatges i presentació de la marca
Angels Hoch pot proporcionar imatges de productes per a la presentació minorista aprovada. Aquestes imatges s'han d'utilitzar en el seu format original i no es poden modificar materialment sense aprovació prèvia.
Revenda en línia
Els socis majoristes no poden vendre productes Angels Hoch a través de mercats de tercers, plataformes de descompte o canals en línia no autoritzats sense aprovació prèvia per escrit.
Comunicació
La comunicació a l'engròs es gestiona principalment per correu electrònic. Les visites comercials o el seguiment posterior es poden organitzar de mutu acord.